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お知らせ
2024.10.23お知らせ
タクシーの時間指定配車予約料金（時間指定料金）について
平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
ニュースなどでご存じの通り、全国的にタクシー不足・乗務員の不足が深刻化しております。
弊社においても同様の状態が続き、企業努力だけではお客様のご要望にお応えできなくなる
懸念が増してまいりました。
特に時間指定予約のお客様対応を行うための待機時間が増え、その影響で一般的な配車での
待ち時間が増え多くのお客様にお待ち頂いている状況が続いております。
その状況の改善と良質なサービス提供、乗務員の待遇改善のため、現在無料で行っております
「時間指定配車予約」を有料化させていただきます。
それにより配車効率を上げ、お客様にお待ちいただく時間を短くすることが、満足度の向上に
つながるものと考えております。また新設・実施される料金により、乗務員の育成や確保、
待遇改善などへつなげ、公共交通の一員として、皆様の生活インフラを守り地域貢献に
これからも努めて参ります。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
詳細はこちら（PDF）